Die Zentrale Ansprechstelle Cybercrime (ZAC) des Landeskriminalamtes Rheinland-Pfalz steht rheinland-pfälzischen Unternehmen, öffentlichen und nichtöffentlichen Institutionen als zentraler Ansprechpartner bei Cybercrime-Vorfällen zur Verfügung.

Durch die ZAC erfolgt zunächst eine kriminalistische und technische Bewertung der gemeldeten Sachverhalte. Bei Vorliegen einer strafbaren Handlung oder sonstigen polizeilichen Zuständigkeit trifft die ZAC alle notwendigen Maßnahmen bis zur Abgabe an die zuständige Fachdienststelle. Die Bandbreite reicht hierbei von telefonischen Rückfragen über Abklärungen vor Ort bis hin zu Abstimmungsprozessen mit der Landeszentralstelle Cybercrime bei der Generalstaatsanwaltschaft Koblenz (LZC). Die ZAC fungiert insbesondere als Bindeglied zu den ermittlungsführenden und technisch unterstützenden Dienststellen in Rheinland-Pfalz und koordiniert die polizeilichen Ermittlungen im Falle von Cyberangriffen auf Unternehmen, öffentliche und nichtöffentliche Institutionen.

In Fällen, in denen die Zuständigkeit eines anderen Bundeslandes begründet bzw. eine länderübergreifende Koordination erforderlich ist, erfolgt die unmittelbare Kontaktaufnahme und Feinabstimmung mit der dortigen ZAC. Verfahrensunabhängig findet darüber hinaus ein kontinuierlicher Informationsaustausch der ZAC auf nationaler sowie internationaler Ebene statt.

Darüber hinaus steht die ZAC als vertrauensvoller Ansprechpartner bei der Erörterung vorbeugender Maßnahmen zur Verfügung. Hierbei geht es inhaltlich vorrangig um Maßnahmen zur Steigerung von Security Awareness und weniger um technische Empfehlungen zur Härtung von IT-Systemen. Zu den weiteren Aufgaben der ZAC gehören die Initiierung, Koordinierung und Betreuung von Kooperationen mit anderen Sicherheitsbehörden, Wirtschaft, Wissenschaft und Forschung im Themenfeld Cybercrime.